大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于邮箱无法打开文件的问题，于是小编就整理了5个相关介绍邮箱无法打开文件的解答，让我们一起看看吧。
邮箱里的文件打不开？
1、发件人给你发到邮箱的文件本身就有问题。如果文件本身有问题，让发件人重新给你发一份。
2、如果发件人给你发到邮箱的文件本身没有问题的话，可能是你的网速不行，检查一下你的网速怎么样？
3、如果这两项没有问题的话，可能别人给你发的文件中病毒了，因为网上传文件并不是很安全的。
5、重新登录你的QQ，打开邮箱看看能否下载文件。
我的邮箱的文件打不开是怎么回事？
1、首先给自己发一封邮件，如果发信正常并且能够收到邮件，说明一切正常，没有问题；
2、检查邮件过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”，打开设置页面，点击“过滤器”，检查过滤条件是否设置不当；
3、检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”，打开设置页面，点击“反垃圾”，接着点击“设置黑名单”，若 发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了；
4、检查垃圾邮件箱是否有对方邮件，如果有，则说明被反垃圾系统误判，可选中该邮件，然后点击“这不是垃圾邮件”，发件人就会被加入白名单，以保证以后都能收到他的邮件；
5、将对方的邮件地址加入白名单，设置方法是：点击“设置”标签，然后点击“反垃圾”标题，在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址，点击“添加到白名单”按钮，该地址显示在列表框中，设置成功；
6、如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器， 可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在，或者与客服中心联系。
PS：看一下网页下方在打开邮件时是否有***三角的图标，如果有点开查看详细，如是在单位的话，有可能是中了局域网***ARP的攻击了，通常情况下ARP***对其它网页影响不大，但对邮箱相当的敏感，会使你的操作无效，去下载个单机版的ARP防火墙就可以了！
Outlook邮件无法预览也打不开？
打开Outlook，然后点击“文件”-“选项”-“信任中心”-“信任中心设置”-“附件处理”。
请确认“关闭附件预览”前的勾没有勾选，然后点击“附件和文档预览器”，确认其中的预览器都已被勾选。
然后我们来重启Outlook，看看能不能预览文件了。
发word 邮件时显示读取文档失败？
word文件打不开，可能情况有两种。
第一种情况：电脑没有安装word，所以word文件无法打开。下载安装word文档或者金山wps文档即可。
第二种情况：电脑上的word文档版本低，收到的word文档版本高（比如电脑使用2003版word，接收到的是2007版word），需要从高版本转换成低版本即可。
1，在安装2007版word的电脑上打开该文档；
2，点击“另存为”，选择“***~03文档”后，这个另存后的文档，即可在电脑上打开。
从邮箱下载的压缩文件为什么打不开？
1，你没有安装解压缩的软件或安装了没有关联文件类型。去下一个WinRAR安装吧。
2，有时候是因为网络的问题使得下载的文件没有下载完全，看一下文件大小是否跟邮箱中显示的一致。不一致的话就重新下载。
3，右键点击文件，点重命名，把文件名改成XXX.RAR或者XXX.ZIP， 如果不能改后缀名，请双击我的电脑，点工具》》》文件夹选项》》》》查看》》》》在下面列表里把“隐藏已知文件的后缀名”勾去掉，点应用，然后进行上面改后缀名的步骤 4，还有一种可能，你下载下来的确实是压缩包，但你电脑里没有安装解压缩软件，所以打不开 推荐用360软件管家下一个解压缩软件，winrar和7Z都蛮好用。
到此，以上就是小编对于邮箱无法打开文件的问题就介绍到这了，希望介绍关于邮箱无法打开文件的5点解答对大家有用。
