大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,关于你对国内语音和国际通话的用户体验有何看法?的问题,于是小编就整理了1个相关介绍你对国内语音和国际通话的用户体验有何看法?的解答,让我们一起看看吧。
在中国移动(中国联通、中国电信)工作是一种怎样的体验?
1、工作压力大
缺点:工作基本上也是996,并且手机基本上是24小时待机,我曾经在出差的路上单天接打电话达217通(工作电话),两部手机一天直接没有电了,同时现在的客户也不像以前了,现在的客户对服务的要求越来越高,公司的KPI也越来越高。
优点:公司转型发展力度较大,这几年比较重视员工培养转型,就客服体系而言,16年客服成立独立的专业公司后,对传统客服的员工来说确实是一次很大的转型。
2、收入方面
如果是一名普通员工,可以说是比上不足,比下有余,养家没有问题。
3、获得感方面
在5G发展和抗疫过程中,我对企业认同感急增,作为央企,在抗疫过程通信保障过程中我们的同事们也逆行而行。
我说一个感受,20年春节我被封到老家山村里面,山村里面也就15户人家,距离最近镇子两翻两座大山,在我认为我没有网络居家办公时,我发现老家居然有移动网络,就拉了宽带,保障了山村里15人家居家办公和网课的使用。
单位垃圾 里面的人更垃圾 拼关系讲背景 不看能力 领导大于天 别看里面的人见面有说有笑 背后里尽干捅刀埋坑的事,全员营销任务赔的连饭都吃不起。一天想着法子整员工 从来不想员工待遇问题。临时工劳务派遣在里面狗都不如。
清晨,天微微亮,联通公司组织下乡促销的活动马上就要开始了。每个人都在精心地准备着,一个人拿着帐蓬、一个人拿着桌子、一个人拿着宣***页。
突然,只听带队组长说了声:“大家靠过来,先开个小会,今天我们的任务是进村宣传.....”,我们的口号是:“今天只要干不死,就往死里干,撸起袖子加油干”,大家都***澎湃地喊道。
如果要说在中国联通工作是怎么样的一种体验,我认为是每天都充满***;每天会接触许多新鲜事物;每天会解决各式各样的问题。为了便于阅读,我将分部门介绍工作体验与大家分享。
前台营业厅:一大早,前台营业厅的小姐姐们开始整理好自已的着装,然后,开个小会,总结昨日未完成的工作,督促今日跟进。小会结束后,各就各位,静静等待上门客户需要办理的业务。
小姐姐们虽然面带笑容,但心理有时候却想着,今天可别来昨日哪种霸道的客户了,因为昨天有人都被骂得哭了........
宽固与融合业务: 平时主要职责是负责联络。公司为了随时了解各区域代理商(就是手机店与装宽带人员)所反应的各类待解决的问题,每周三、五早上开会,集中汇总处理,然后由专人负责跟进处理结果。
非平时就需要参与各类活动促销,尤其是岁末年初活动促销,就像我开头所说,就是参与促销活动场景的样子。
我给你们说说中国联通一个县公司的情况。联通公司,有数不清的任务,宽带发展几部;手机卡几张;用户电话故障几小时内修好;用户投诉,哪怕是无理由投诉,必须取得用户的满意。这些都考核着每个相关的职工。
县公司里,相对而言,只有一线人员有这些压力,一把手动动嘴,中层跑跑腿开开会,底层员工去把这些工作落实。
相对而言,中国联通是央企,待遇还是有保障的[呲牙],能保证你拿到不低于当地最低工资的钱。如果你能完成各项任务,收入在我们当地算中等吧,一个月5000左右。如果完不成任务,就只能拿当地最低工资标准。这是底层员工。
县公司的中层拿的应该多一些,我们底层员工是羊,中层是给老板赶羊的,不用完任务,收入比较稳定。
如果是有能力或名牌大学的孩子,来联通的县公司就太委屈了。县联通公司人员组成,主要是一些老正式工,一些有能力的临时工,一些新分进来的三本,二本大学生,最后还有一些有势力人家的子女吃空饷——因为联通社会关系很复杂,存在漏洞[呲牙]。不像移动,电信,人少事儿少
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